Conforama, prima azienda della grande distribuzione scelta da Top Employers per l’eccellenza nella gestione delle Risorse Umane


Milano, 22 marzo 2011 - Si è svolto lunedì 21 marzo 2011, nella prestigiosa cornice della Terrazza Martini, l’evento Top Employers Italia 2011, giunto alla sua terza edizione: la presentazione e premiazione delle 32 aziende italiane risultate e certificate eccellenti nella gestione delle Risorse Umane.

Nella stessa occasione, è stato presentato il volume Top Employers Italia 2011 (Franco Angeli, pag. 296) che racchiude la ricerca, il rating, i punti di eccellenza e i singoli ritratti aziendali per esteso di ciascuna delle 32 aziende premiate.

Tra le aziende premiate c’è Conforama, primo caso di un’azienda del settore della grande distribuzione ad essere certificata.


Il rating prevede una scala di eccellenze da 1 a 5, sotto forma di stelle.

Conforama ha ottenuto il seguente rating:
• Politiche retributive ***
• Condizioni di lavoro e benefit ***
• Cultura aziendale ****
• Formazione e sviluppo ***
• Opportunità di carriera ***

La ricerca Top Employer ha inoltre evidenziato i punti di eccellenza caratterizzanti dell’azienda, che sono risultati essere:
• Cultura aziendale
• Gestione della performance
• Trasparenza
• CSR


Le 32 aziende premiate hanno ottenuto la certificazione da CRF Institute, organizzazione internazionale indipendente di certificazione, che dal 1991 analizza e certifica oltre 2.500 aziende in tutto il mondo e pubblica ogni anno un rapporto annuale in ognuno dei Paesi in cui opera (12 nazioni in 3 continenti). La valutazione viene eseguita attraverso i severi standard previsti dalla Top Employers HR Best Practices Survey che prendono in esame e indagano a fondo le politiche delle Risorse Umane, analizzando i criteri di Politiche retributive, Condizioni di lavoro e benefit, Cultura Aziendale, Formazione e sviluppo, Opportunità di carriera.

Conforama ottiene il prestigioso riconoscimento che riconferma l’attenzione e l’eccellenza dell’azienda nella gestione delle Risorse Umane. Ed entra a far parte di un autorevole gruppo di aziende al top, che costituiscono un esempio positivo e sfidante nel panorama imprenditoriale italiano e possono fregiarsi con giusto orgoglio del marchio di qualità ed eccellenza Top Employers.


“Siamo molto orgogliosi di questo autorevole riconoscimento assegnatoci. Abbiamo fortemente voluto partecipare a questo importante progetto per misurare la nostra capacità nella gestione di una risorsa fondamentale per il nostro business: le persone” ha commentato Christophe Lota, Amministratore Delegato di Conforama Italia. “E’ per noi un segnale che Conforama è sulla giusta strada per crescere come azienda e svilupparsi sul territorio italiano”.

Le risorse “persone”, infatti, giocano un ruolo fondamentale per Conforama perché sono responsabili della costruzione di buone relazioni con i clienti e con i fornitori, anch’essi partner strategici per il successo dell’azienda. Il ruolo degli addetti vendita è importantissimo per l’esperienza vissuta dai clienti in negozio, così come è di primaria importanza anche la figura dei product manager che si occupano di selezionare e comprare prodotti presso i fornitori. L’investimento sulle persone e sul loro percorso di carriera costituisce, quindi, un aspetto strategico per l’azienda e l’attenzione verso l’intero personale è dimostrata dalle numerose attività ad esso dedicate - a livello nazionale e di gruppo Conforama.

“Il nostro obiettivo è realizzare un contesto professionale dove le persone siano garantite e rispettate a tutti i livelli; dove l’attenzione e l’ascolto siano pratiche condivise e quotidiane, e non solo proclami”, ha affermato Francesca Gaspardo, Direttore Risorse Umane Conforama. “Soddisfazione, autonomia e responsabilizzazione delle persone sono per noi elementi imprescindibili per il successo dell’azienda”.

Corsi di formazione per le diverse figure professionali, progetti speciali, indagini di clima interno, sono iniziative ricorrenti in azienda e riscontrano sempre l’apprezzamento del personale coinvolto. Nel corso del 2009 Conforama Italia ha erogato oltre 16.000 ore di formazione, il 68% in più rispetto all’anno precedente, attraverso azioni formative mirate per le diverse funzioni aziendali, sia in sede che in negozio. Tutti i piani di formazione, infatti, sono programmati per rispondere alle specifiche esigenze di ogni ruolo e sono articolati in moduli di formazione classica e sistemi di e-learning per consentire un aggiornamento più frequente.

Conforama Italia, filiale italiana del gruppo Conforama, è lo specialista dell’arredamento della casa a prezzi low cost. Presenta un’offerta multi stile che va dai mobili agli articoli di decorazione, dagli elettrodomestici all’elettronica e tempo libero. In Italia è presente dal 2002 ed impiega circa 1.800 collaboratori. Con 15 punti vendita sul territorio nazionale, nel 2009 ha realizzato un fatturato di 300 milioni di euro ed accolto oltre 16 milioni di visitatori. Conforama Italia, dal 2007, gestisce anche la catena di negozi di abbigliamento e calzature low cost ”Emmezeta Moda”, che conta oggi 13 punti vendita. Dal 2010, l’azienda dispone inoltre di un canale di vendite online dal sito www.conforama.it.

Il profilo di Conforama, con il dettaglio di rating, punti di eccellenza e il ritratto aziendale per esteso è pubblicato sul volume Top Employers Italia 2011 (Franco Angeli, pag. 296) ed è liberamente consultabile online sul sito: www.topemployers.it

Per ulteriori informazioni:
Ufficio stampa Conforama
Emanuela dell’Isola, Tel. 02 62411949 emanuela.dellisola@ketchum.it
Daniele Caso, Tel. 02 62411975 daniele.caso@ketchum.it


CRF INSTITUTE
CRF Institute, organizzazione internazionale indipendente di certificazione, nasce nel 1991 e attualmente è presente in numerosi Paesi in Europa, Asia e Africa. La sua mission è identificare i massimi esponenti di Employment, Strategy e Leadership a livello worldwide.

CRF Institute seleziona, identifica, valuta e certifica le aziende virtuose e meritevoli nella valorizzazione del capitale umano e nelle best practices nel campo HR. CRF Institute realizza ogni anno, in ciascuno dei Paesi in cui è presente, la ricerca Top Employer, che certifica e premia le aziende risultate eccellenti nella gestione delle Risorse Umane e positivamente impegnate nell’attrarre, motivare e trattenere il talento.

La ricerca Top Employer utilizza il HR Best Practices Survey, un articolato questionario mirato ad analizzare e valutare le diverse tematiche inerenti le politiche di gestione HR, dalla cultura aziendale a retribuzioni e benefit, dalle strategie di leadership ai piani di formazione e sviluppo, dalle politiche di welfare e work life balance all’impegno e iniziative in tema di sostenibilità ambientale e sensibilità sociale. In base ai risultati della ricerca, viene stilato un rating di valutazione. Solo le aziende che superano un determinato standard ottengono il riconoscimento e la certificazione di Top Employer
Info: www.crfinstitute.com www.topemployers.it